Hallazgos y Acciones

El módulo de Hallazgos y Acciones es común a todos los paquetes de Medgate. Este módulo proporciona una base de datos centralizada para la consolidación de todos los hallazgos y datos de acciones correctivas y nuestro software de acción correctiva automatiza todo el proceso de seguimiento y aprobación de acción.

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Beneficios clave del módulo de Hallazgos y Acciones:

El módulo de Hallazgos y Acciones le permitirá:

  • Administrar sus hallazgos y acciones correctivas en una sola interfaz de seguimiento lógico que sea coherente en todos los módulos
  • Generar emails de acciones correctivas automatizados para los encargados, con enlaces independientes a los detalles de hallazgo y acción, lo cual permite que los usuarios que no son de Medgate completen una acción
  • Realizar un seguimiento de los hallazgos y acciones de ergonomía, seguridad, higiene industrial y medio ambiente en un solo lugar

  • Promover la rendición de cuentas y el seguimiento de las acciones correctivas de ayuda con recordatorios automáticos por correo electrónico y notificaciones de atraso (con capacidad de intensificación)
  • Apoyar la “Gestión del Cambio” a través de la vinculación de las evaluaciones de riesgo/cambio con las acciones
  • Gestionar y revisar fácilmente el estado de avance de una acción con informes y tableros

Componentes Clave

Este módulo ofrece una funcionalidad sólida que le ayudará a darse cuenta de los beneficios descritos anteriormente de forma rápida y eficaz. Las características de este módulo se agrupan como sigue:

Lista de Hallazgos y Acciones

  • Obtenga acceso integral a todos los hallazgos y acciones que son relevantes para usted
  • Identifique rápidamente el origen del hallazgo/acción con campos de origen e identificación de origen
  • Vea la clasificación de riesgo correspondiente (si aplica) de todos los hallazgos y acciones, la cual podría ser una imagen/icono o descripción que ha asignado a los diferentes niveles de riesgo (por ejemplo: círculo verde para riesgo bajo, círculo rojo para riesgo alto, etc.)
  • Simplifique el flujo de trabajo mediante la creación de nuevos hallazgos directamente desde su “página de inicio” de hallazgos y acciones
  • Utilice el módulo como un administrador de tareas general mediante la creación de nuevas acciones para cualquier/todas las tareas relacionadas con higiene industrial

Configuración de Hallazgos y Acciones

  • Vincule respuestas del cuestionario con hallazgos, lo cual permite que el hallazgo correspondiente se registre automáticamente cuando se introduce una respuesta a una pregunta. Si ese hallazgo tiene acciones correspondientes, estas acciones también serán generadas automáticamente
  • Mejore la productividad con herramientas eficientes, tales como:
    • Copie/clone acciones o cree acciones correctivas recurrentes, mejorando así la eficiencia del flujo de trabajo para los problemas comunes de carácter repetitivo
    • Adjunte múltiples documentos y fotos a un hallazgo o acción (por ejemplo: una foto de la pieza rota de equipamiento y/o lista de verificación)
    • Cree múltiples acciones para un hallazgo (relación 1:varios)

Seguimiento/Flujo de Trabajo de Acción

  • Active una notificación por correo electrónico automática/flujo de trabajo de finalización de acción en base a los datos de hallazgo y acción que haya completado.
    • Los correos electrónicos incluyen los detalles del hallazgo y de la acción, las recurrencias, y un enlace independiente para acceder al registro correspondiente en la aplicación.
    • Los recordatorios se pueden configurar para que se ejecuten en diferentes frecuencias antes y después de la fecha de vencimiento de la actividad mediante notificaciones automáticas por correo electrónico
  • Permita que los encargados de acción agreguen detalles, imágenes y/o documentos que confirmen que la acción se ha completado, y guarden sus cambios en la base de datos
  • Recopile información de verificación para las organizaciones que utilizan terceros para la verificación de acciones

Métricas y Presentación de Informes

  • Los hallazgos y acciones se pueden ver y manipular con la herramienta de Métricas de Medgate, la cual permite analizar los datos de acuerdo a la jerarquía de informe de recursos humanos, las unidades de negocio o la jerarquía de árbol del sitio

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